Vanliga frågor

Ja, det gör vi. Om Fri Assistans och kunden gör en gemensam bedömning att det går att sköta uppdraget med god kvalitet även om kontoret är längre bort och fysiska möten blir färre så ser vi inga hinder att ta oss an uppdrag i andra län.

Självklart. Ingen som du inte själv har godkänt kan få anställning hos dig.

Nej, inte så länge kund och anhörig är överens och införstådda med att anhöriga som arbetar har samma skyldigheter och rättigheter som alla andra anställda.

Ja, om du vill får du sköta schema och även andra delar av assistansen helt själv. Fri Assistans har dock i egenskap av arbetsgivare rätt att kontrollera att det sker enligt gällande regelverk, exempelvis måste arbetstidslag och kollektivavtal följas.

Ja, det har vi.

Ja, kunden deltar i lönesättningen om så önskas, men i samråd med Fri Assistans. Innan några nya löner fastställs gör vi tillsammans en budget så att vi ser att ekonomin håller.

Ja, det gör vi om kunden vill det.

Vi tar 8,5 % av assistansersättningen i administrationsavgift och avgiften är densamma för alla kunder.

Ja, som kund får du bestämma hur omkostnader ska fördelas. Vanligtvis används assistansersättning till löner, utbildning, arbetsmiljöinsatser, friskvård samt till resor eller andra aktiviteter som igår i assistenternas arbete. Det är behovet hos varje kund som styr.

Den summan som finns kvar efter utbetalda löner och administrationsavgift är fri att spendera på omkostnader. Vi avsätter inte en viss procent eller ett visst antal kronor för detta ändamål utan ger frihet att använda de medel som finns kvar till kostnader efter behov och önskemål.

Vi redovisar löpande varje månad en periodrapport där det framgår exakt hur assistansersättningen använts och vilka summor som är administrationsavgift, löner och allt annat. Du som kund kan se hur mycket medel som finns sparat aktuell månad och sammanlagt över året.

Ja, det gör vi. Vi har inte en jurist anställd hos oss för detta ändamål men det finns en bred kompetens kring lagstiftningen på företaget och erfarenhet av att hjälpa till att driva olika rättsliga mål. Vi har även juridisk kompetens att tillgå via vår arbetsgivarorganisation om vi skulle behöva det.

Ja, vi hjälper dig med det.

Vi vill att alla anställda genomför utbildning i HLR och första hjälpen. Utöver det anpassar vi utbildningarna efter vad som behövs på varje arbetsplats. Det kan handla om ergonomi, fördjupning i LSS och ökad förståelse för yrkesrollen, diagnosspecifik utbildning eller utbildning kring specifika hjälpmedel. Vi erbjuder också handledning för kunden om behov finns, till exempel vid frågor kring rollen som arbetsledare.

Nej, vi har inga krav på tidigare erfarenhet. Det viktiga är att du har rätt inställning till jobbet och att du är beredd på att lära dig nya saker. Oavsett vilken kund du arbetar hos så behöver du som person vara lyhörd och ha en förståelse för att det är kundens behov som styr. Din roll är att assistera kunden med allt den behöver på kundens egna villkor. Du behöver också kunna kommunicera utan hinder på svenska.

Nej, vi har inga krav på formell utbildning. Det du behöver lära dig om arbetet kommer du att få lära dig på plats hos oss.

Nej, på de flesta av våra arbetsplatser behövs inte körkort. Hos några kunder är det önskvärt men det är sällan ett absolut krav.

Vi har inte krav på vaccinering över hela företaget men vi uppmuntrar alla anställda att vaccinera sig och hjälper gärna till vid frågor kring detta. Hos vissa av våra kunder finns krav på full vaccinering så det är bra om du är förberedd på att du kan få frågan.

Vi tillämpar individuell lönesättning och lönen kan variera både mellan olika arbetslag och mellan personer i samma arbetslag. Vi tar både hänsyn till den enskilda assistentens bakgrund och arbetsinsats samt budget för aktuell kund när vi för lönesamtal med anställda.

Våra vägledande kriterier är ansvarstagande, samarbetsförmåga, bemötande, lyhördhet, flexibilitet och engagemang. Vi tar även hänsyn till ålder, utbildning och erfarenhet men det är kundens och vår samlade uppfattning av den anställdas bidrag till arbetet som väger tyngst.

Vi har kollektivavtal genom Fremia som säkerställer tydliga rättigheter och skyldigheter som anställd samt ett gott samarbete med Kommunal och deras skyddsombud i arbetsmiljöfrågor och andra arbetsrelaterade frågor. Vi erbjuder också alla anställda friskvårdsbidrag upp till 250 kr/månad. Men vår största styrka som arbetsgivare är att vi har höga ambitioner om att vara närvarande, lyhörda och stöttande. Vi är måna om våra anställda och deras arbete och det gör att vi har många som trivs hos oss.